產品購物指南

對於如何購買本站蛋糕,甜點,鳳梨酥,禮盒等商品，這裡有提供非常詳細的說明，若還有其他的疑問也歡迎您洽詢客服中心諮詢，祝您購物愉快！

一、如何訂購產品
首先必須先在網站中選好您想購買的產品，加入我們官方LINE【@gcu4470k】或電話:0960651237訂購產品。
訂購滿3,000元免運費，未滿1,000元，台灣本島運費加160元，滿1000未滿3,000元，台灣本島運費加220元。
離島及偏遠地區恕不接受訂單。

二、如何付款
ATM自動櫃員機轉帳或銀行匯款（請於下單後5天之內轉帳完成，逾期訂單失效）
為了保障您的權益，於付款完成後，請記得將「您的匯款時間」、「匯款銀行」、「您的匯款帳號末六碼」，至LINE 【@gcu4470k】回覆匯款資料。確認付款後則即時出貨。

三、訂單處理
我們將於完成收款確認後七個工作天內（不含例假日）將訂購之蛋糕產品及禮盒送至指定地點（預購、特別訂製商品、台灣離島區域除外）。
雄爸鴉片坊是財政部核定免用統一發票，若有需要則請事先告知，出貨時我們將隨貨附收據。

四、產品寄送方式
1.黑貓宅急便      2.郵局(常溫產品郵局配送，無法代收款)
黑貓代收貨款手續費
2,000元以下:30元
2,001 ~ 5,000元:60元
5,001 ~ 9999元:120元
10000無貨到付款服務  

五、售後服務
所提供蛋糕,甜點商品皆為現做產品。
部分商品奶蛋素可食用，全素者不宜。
鴉片坊所有產品皆為新鮮食品，無法適用7日鑑賞期。請在【收到商品的第一時間】檢查是否有失溫異常現象， 並請與貨運人員【一同驗收】，如發現異常，我們會重新送上新品，但隔日回覆則無法補償。
本產品一經拆封使用過後，恕無法辦理退貨。
本產品網頁因拍攝關係，圖檔略有差異，以實際出貨為主。
本公司保有商品內容、產品包裝及裝飾修改變動之權利，均不另行通知。

六、雄爸鴉片坊客服
電話：0960651237
寄貨服務地址：桃園縣龍潭鄉

七、消費者資料保護措施
基於保護消費者個人權利及隱私，您的個人基本資料及任何交易歷史資料，除為提供您必要服務或完成交易、而提供給相關商品或服務之提供廠商或配合廠商外，本行承諾不會洩漏或提供給第三者。